header_background

از ایتا پوشاک خریداری کردم

01 مهر 1404
سوال کاربر:
از یک کانال در ایتا پوشاک خریداری کردم بعد از گذشت دو هفته کانال بسته شده و ادمین هم جوابگو نیست. کجا پیگیری کنم برا برگشت پولم؟

برای دوستات بفرست !

تعداد پاسخ ها : 4

پاسخ وکیل:
سلام حتما ابتدا به پشتیبانی ایتا اطلاع دهید. اگر نتیجه نگرفتید مجبور به طرح دعوی هستید در مورد اینکه اطلاعات ادمین را ندارید همزمان با طرح شکایت از دادگاه بخواهید نسبت به مالکیت ادمین کانال استعلام بگیرد
پاسخ وکیل:
با سلام و وقت بخیر؛ موضوع شما جنبه کلاهبرداری اینترنتی دارد و باید از طریق پلیس فتا در محل سکونت خود طرح شکایت نمایید، همچنین می‌توانید دادخواست استرداد وجه یا شکایت کیفری تحت عنوان کلاهبرداری یا تحصیل مال از طریق نامشروع در دادسرای محل وقوع جرم یا اقامت خود مطرح کنید.
پاسخ وکیل:
سلام.در این شرایط چون خرید شما از طریق یک کانال غیررسمی در پیام‌رسان انجام شده، مرجع اصلی رسیدگی پلیس فتا است. باید با مدارک پرداخت (رسید واریز، اسکرین‌شات چت‌ها و تبلیغات کانال) شکایت کنید. از طریق مراجعه حضوری به پلیس فتا یا دفتر خدمات قضایی شهرتان اقدام کنید. همچنین می‌توانید شکایت کیفری تحت عنوان کلاهبرداری یا تحصیل مال نامشروع مطرح کنید.
پاسخ وکیل:
سلام شکایت خودرا در مرکز پلیس فتا با مدارک پرداخت و چت‌ها ثبت کنید همچنین می‌توانید در دادسرا شکایت کیفری کلاهبرداری ثبت کنید. میتوانید گزارش به پشتیبانی ایتا دهید اما گزارش فقط باعث مسدود شدن کانال می‌شود نه برگشت پول. بهترین اقدام فوری، جمع‌آوری مدارک و شکایت در پلیس فتا است.
lawyer lawyer lawyer lawyer lawyer

سوال حقوقی داری ؟

همین الان سؤال کن، ما کلی راه‌حل حقوقی داریم