قوانین و شرایط استفاده از وکیل‌کده
از اینکه وکیل‌کده را برای ارائه خدمات حقوقی انتخاب نموده‌اید سپاسگزاریم. عضویت در این پلتفرم مستلزم قبول شرایط و قوانین به شرح ذیل می‌باشد که وکلای محترم باید برای فعالیت در این پلتفرم آن‌ها را مطالعه و قبول نمایند.
قوانین و شرایط عمومی
-
پرداخت‌ها در بستر سایت: هر گونه پرداخت باید از طریق درگاه‌های آنلاین وکیل‌کده انجام شود. در غیر این صورت، حساب کاربری مسدود شده و برای بازگشایی آن باید ۵ برابر مبلغ گرفته شده از کاربر به سایت وکیل‌کده پرداخت گردد.
-
تقسیم درآمد:
- (بعد از کسر ارزش افزوده و مالیات)مشاوره‌های حقوقی تلفنی: ۵۰ درصد به وکیل و ۵۰ درصد به سایت.
- (بعد از کسر ارزش افزوده و مالیات) چت با وکیل: ۶۰ درصد به وکیل و ۴۰درصد به سایت .
- (بعد از کسر ارزش افزوده و مالیات) اوراق قضایی: ۶۵ درصد به وکیل و ۳۵درصد به سایت.
- پرونده‌ها: ۷۵درصد به وکیل و ۲۵درصد به سایت
(بعد از کسر ارزش افزوده و مالیات)تماس های لیست پیشنهادی :۳۵ درصد وکیل ۶۵درصد سایت - تخفیف‌های ویژه در پورسانت:
- شبکه‌های اجتماعی: در صورتی که وکیل دارای صفحه‌ای در شبکه‌های اجتماعی با حداقل ۵۰۰ دنبال‌کننده باشد و لینک پروفایل خود را در بیو قرار دهد، پورسانت سایت ۱۰ درصد کمتر محاسبه می‌شود. وکیل‌کده با خزش در اینستاگرام و وجود لینک، محاسبات پورسانت را با ۱۰ درصد کاهش انجام می‌دهد.
- وکیل برتر ماه: اگر وکیل به عنوان وکیل برتر ماه انتخاب شود، در مشاوره‌های تلفنی ماه بعد، ۱۰ درصد پورسانت کمتری خواهد داد.
- کسر مالیات و ارزش افزوده: تمامی محاسبات پس از کسر ۱۰ درصد مالیات و ارزش افزوده انجام می‌گردد. در پرونده‌ها نیازی به پرداخت مالیات نیست و فقط سهم سایت کسر می‌شود.
-
تسویه حساب‌ها: حداقل مبلغ برای تسویه حساب وکلا و مشاورین حقوقی یک میلیون تومان می‌باشد. پس از درخواست تسویه، مبلغ در مدت سه روز کاری به حساب
-
وکیل واریز می‌گردد
- .
-
شرایط دریافت کلمه "پیشنهادی" و تیک آبی:
- برای دریافت این امتیاز ویژه، وکیل باید حداقل ۱۰۰ سوال را با کسب امتیاز بهترین پاسخ از کاربران پاسخ داده باشد.
-
قوانین مربوط به مشاوره‌ها و جریمه‌ها:
- در مواردی که کاربر از مشاوره تلفنی ناراضی باشد و برای وبسایت احراز شود که کوتاهی از سمت وکیل بوده (برای مثال مشاوره تلفنی کمتر از سه دقیقه بوده)، هزینه‌ای بابت آن مشاوره به وکیل پرداخت نخواهد شد.
- در صورت عدم پاسخگویی وکیل به مشاوره تلفنی به مدت بیش از ۴ ساعت، تماس به وکیلی دیگر انتقال داده می‌شود و هزینه آن تماس به حساب وکیل محاسبه نخواهد
- شد و در صورتیکه بیش از یک ساعت از مشاوره گذشت و کاربر اصرار بر تغیر وکیل و یا عجله داشت پشتیبان تماس را بعد از هماهنگی با وکیل به وکیلی دیگر منتقل می کند (بروز رسانی شده در تاریخ 13/12/1403)
- اگر وکیل‌کده مبلغی بابت مطالعه پرونده یا تنظیم اوراق قضایی از کاربر دریافت کرده و در زمان مقرر نتیجه را به کاربر ارائه ندهد، مشمول جریمه خواهد شد.
- اگر وکیل پرونده ای را به وکیلی دیگر ارجاع دهد برای مثال وکیل در اصفهان پرونده ای به وکیل در شیراز دهد 10 درصد از حق الوکاله به وکیلی که ارجاع داده به عنوان پورسانت معرفی داده می شود
- درج راه‌های ارتباطی: درج هرگونه اطلاعات ارتباطی مستقیم با کاربر، چه در پروفایل وبسایت و چه در مشاوره‌های متنی و چت، منجر به حذف حساب کاربری وکیل خواهد شد .
تعهدات و مسئولیت‌های وکیل
- پاسخگویی به مشاوره‌های تلفنی: وکیل متعهد به پاسخگویی به مشاوره‌های تلفنی می‌باشد و اگر سه تماس تلفنی را پاسخ ندهد، حساب کاربری او مسدود خواهد شد.
- پاسخگویی به مشاوره‌های متنی: وکیل موظف است که به مشاوره‌های متنی به طور کامل و واضح پاسخ دهد تا مراجعین بتوانند به درستی از خدمات ارائه شده استفاده کنند.
- ارائه اطلاعات دقیق: وکلا و مشاورین حقوقی باید اطلاعات هویتی و تخصصی خود را به درستی ثبت کنند. در صورت هرگونه خطا یا عدم تطابق، مسئولیت بر عهده وکیل بوده و حساب کاربری ممکن است مسدود گردد.
- حفظ حریم خصوصی: وکیل موظف است که حریم خصوصی کاربران را رعایت کند و از افشای اطلاعات شخصی آنان خودداری نماید.
- ارائه خدمات به درستی: وکیل موظف است خدمات حقوقی را مطابق با قوانین و مقررات به درستی و با کیفیت ارائه دهد. عدم انجام درست این خدمات منجر به تعلیق یا مسدود شدن حساب کاربری خواهد شد.
- رعایت محدوده تخصصی: وکیل باید تنها در زمینه‌های تخصصی خود اقدام به ارائه مشاوره و خدمات نماید و در غیر این صورت با برخورد قانونی مواجه خواهد شد.
تعهدات وکیل‌کده
- ارائه بستر امن برای پرداخت‌ها: وکیل‌کده متعهد می‌شود تمامی پرداخت‌ها را در بستر امن سایت مدیریت کرده و مبالغ دریافتی کاربران را با رعایت ضوابط به حساب وکلا و مشاورین واریز کند.
- پشتیبانی و نظارت بر خدمات: وکیل‌کده متعهد است که با نظارت مستمر بر عملکرد وکلا و مشاورین، کیفیت خدمات ارائه شده به کاربران را تضمین کند.
- حفاظت از اطلاعات محرمانه: اطلاعات وکلا و کاربران به صورت محرمانه نزد وکیل‌کده نگهداری می‌شود و به اشخاص ثالث ارائه نمی‌شود، مگر در موارد قانونی.
- رسیدگی به درخواست‌ها و شکایات: وکیل‌کده متعهد است که به درخواست‌ها و شکایات کاربران و وکلا در اسرع وقت رسیدگی کرده و نتیجه را به ایشان اعلام نماید.
- پرداخت به موقع سهم وکلا: وکیل‌کده متعهد است که پس از درخواست تسویه وکیل، سهم وکیل را در زمان مقرر به حساب ایشان واریز نماید.
تخلفات و نحوه برخورد
- پرداخت مستقیم: هرگونه پرداخت مستقیم خارج از بستر سایت منجر به مسدود شدن حساب کاربری و جریمه‌های مالی خواهد شد.
- عدم رعایت شرایط تخصصی: ارائه خدمات خارج از حوزه تخصصی منجر به اخطار، مسدودیت حساب کاربری و در نهایت حذف دائمی آن خواهد شد.
- عدم ارائه خدمات مطلوب: عدم پاسخ‌دهی به موقع، ارائه مشاوره ناقص و سایر تخلفات منجر به تعلیق یا مسدود شدن حساب کاربری می‌گردد.
- عدم ارسال مدارک: عدم ارسال مدارک مورد نیاز منجر به مسدودیت حساب کاربری و جریمه‌های مالی خواهد شد.
- نقض حریم خصوصی: افشای اطلاعات شخصی کاربران منجر به جریمه‌های قانونی و
- مسدودیت حساب کاربری می‌شود.
- درخواست عدم همکاری: در صورت درخواست عدم همکاری از سوی وکیل، امکان ارائه مشاوره جدید با آن وکیل غیرفعال خواهد شد، اما سوابق مشاوره‌های قبلی حذف نخواهند شد.
- گرفتن پرونده و اوراق خارج از بستر سایت: چنانچه همکاری پرونده ی کاربران سایت را به دلخواه به وکیلی دیگر دهد یا اوراقی در خارج از بستر سایت بدون اطلاع قبلی گرفته شود علاوه بر پرداخت مبلغ ۳برابر جریمه حق الوکاله موجب بسته شدن دایمی اکانت خواهد شد و برای باز شدن اکانت وکیل میبایست پنج برابر هزینه رو به سایت واریز نماید.
قانون حاکم
پلتفرم وکیل‌کده در داخل ایران اداره و مدیریت می‌شود و تابع کلیه قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است.
توجه: تمامی قوانین و مقررات وکیل‌کده پس از ثبت نام در سایت معتبر بوده و استفاده از خدمات سایت به منزله پذیرش این قوانین می‌باشد. لطفاً قبل از ثبت نام، با
دقت تمامی شرایط را مطالعه نمایید ضمنا کلیه قوانین ممکن است در اینده بروزرسانی شود و باتوجه به احتمال بروزرسانی برخی از قوانین مطالعه مجدد قوانین برای وکلا الزامی می باشد.