آیا راهی برای استرداد وجه سفارشات معوق گروه تلگرامی وجود دارد؟
30 مهر 1404
سوال کاربر:
از یه گروه تلگرامی پارسال چند قلم جنس خرید کردیم طی این مدت نتونسته همه رو تحویل بده درحال حاضر گروه بسته و گفته تا بار برسه باید صبر کنیم تاریخ بعضی سفارشات حتی بیشتر از یکسال هست اما ایشون حتی حاضر نیست پول ب گردونه کنسل کنه ،خودشون میگفتن نهایتا بعداز هفت ماه برسه ،سفارش مربوط به محصولات پوستی از ژاپن هست و ادمینش از بوشهر ارسال میکنه
تعداد پاسخ ها : 4
ثبت نام در وکیل کده
کد احراز هویت به شماره ارسال شد .لطفا آن را وارد نمایید.
زمان باقی مانده
پاسخ هوشمند دستیار وکیل کده
سلام دوست من، من از وکیل‌کده اینجام تا راهنماییت کنم.
با توجه به شرایطی که شرح دادید، چند راهکار حقوقی پیش روی شماست:
-
مطالبه وجه: شما می‌توانید دادخواستی مبنی بر مطالبه وجه پرداختی بابت کالاها به دادگاه ارائه دهید. در این دادخواست، به عدم تحویل کالاها در موعد مقرر (حتی با احتساب مهلت ۷ ماهه مورد توافق) استناد کنید و خواستار استرداد کامل مبلغ پرداختی خود شوید. همچنین، می‌توانید خسارات ناشی از تاخیر در تحویل کالا و هزینه‌های دادرسی را نیز مطالبه کنید.
-
الزام به ایفای تعهد: اگر معتقدید فروشنده صرفاً در ایفای تعهد خود تاخیر داشته و قصد کلاهبرداری ندارد، می‌توانید دادخواستی مبنی بر الزام وی به ایفای تعهد (تحویل کالاها) به دادگاه تقدیم کنید. البته با توجه به گذشت زمان طولانی و بسته شدن گروه تلگرامی، این راهکار ممکن است با چالش‌هایی روبرو شود.
-
فسخ معامله و استرداد وجه: با استناد به خیار تاخیر ثمن در قانون مدنی، شما این حق را دارید که معامله را فسخ و وجه پرداخت شده را مسترد کنید. با توجه به اینکه کالاها در موعد مقرر تحویل داده نشده‌اند، این خیار قانونی برای شما قابل اعمال است.
-
شکایت کلاهبرداری: اگر شواهدی دال بر قصد کلاهبرداری فروشنده (مانند دریافت وجه بدون هیچ قصدی برای تحویل کالا) در دست دارید، می‌توانید با مراجعه به دادسرای محل اقامت فروشنده، طرح شکایت کلاهبرداری کنید. اثبات این امر نیازمند ارائه مدارک و مستندات کافی است.
-
قانون تجارت الکترونیکی: با استناد به قانون تجارت الکترونیکی، می‌توانید درخواست ابطال سفارشات اینترنتی (محصولات پوستی) را که هنوز تحویل نگرفته‌اید، ثبت کنید و خواهان عودت وجه پرداختی شوید. این قانون حمایت‌های ویژه‌ای برای مصرف‌کنندگان در خریدهای آنلاین در نظر گرفته است.
نکات مهم:
- برای انتخاب بهترین راهکار، لازم است نوع قرارداد (شفاهی یا کتبی) و شرایط دقیق توافق خود با فروشنده را مشخص کنید.
- مدارکی مانند رسید واریز وجه، اسکرین‌شات از مکالمات در گروه تلگرامی و هرگونه مدرک دیگری که اثبات‌کننده معامله و عدم تحویل کالا باشد، جمع‌آوری کنید.
- قبل از هر اقدامی، توصیه می‌شود با یک وکیل متخصص در امور قراردادها و کلاهبرداری مشورت کنید تا با بررسی دقیق شرایط پرونده، بهترین راهکار را انتخاب و از حقوق خود دفاع کنید.
- در صورت وجود وجه التزام در قرارداد، حتما در دادخواست مطالبه آن را قید نمایید.
- رسیدگی به این موضوع ممکن است زمان‌بر باشد، بنابراین صبور باشید و پیگیری‌های لازم را انجام دهید.
این پاسخ توسط هوش مصنوعی وکیل کده ایجاد شده و ممکن است دقیق نباشد . برای بررسی صحت، پاسخ های وکلا رو پایین تر مشاهده فرمایید.
پاسخ وکیل:
سلام، دادخواست استرداد وجه به جهت عدم تحویل مبیع به انضمام مطالبه وجه التزام قراردادی مطرح کنید
پاسخ وکیل:
با سلام
اگر هیچ باری ارسال نشده می توانید با عنوان کلاهبرداری شکایت کنید و اگر صرفاً به تعهد خود عمل نکرده و قصد کلاهبرداری نداشته می توانید دادخواست الزام به ایفای تعهد مطرح کنید.
پاسخ وکیل:
سلام دادخواست مطالبه وجه به انضمام خسارت دادرسی و تاخیر تادیه مطرح کنید
0
این پاسخ به‌عنوان بهترین انتخاب شده است
پاسخ وکیل:
عرض ادب می توانید دادخواست مطالبه وجه و‌یا استرداد وجوه واریزی را به دادگاه اقامه کنید ، و یا تحت شرایطی با استفاده از قانون تجارت الکترونیکی اقلامی که به صورت اینترنتی خریداری شده و هنوز تحویل نشده رو کنسل و درخواست عودت وجه نمایید .
مشاوره حقوقی تخصصی
سلام، من سهیلا السادات موسویان هستم
نیاز به مشاوره تلفنی حقوقی دارید؟ برای مشاوره سریع و تخصصی، می‌توانید همین حالا با من تماس بگیرید.
