آیا در فروش PS5 دیوار قربانی کلاهبرداری شده‌اید؟ راه حل چیست؟
05 آبان 1404
سوال کاربر:
سلام من یه دستگاه پی اس فایو در برنامه دیوار فروختم اون شخص مبلغ بیشتری به حساب من واریز کرده بود امروز که رفتم بانک کلاهبردار بوده الان هم هیچ آدرسی ندارم خط هم خاموش هست چطور باید پیگیری کنم و اینکه اسنپ گرفته بوده که من دستگاه رو براش فرستادم
تعداد پاسخ ها : 5
ثبت نام در وکیل کده
کد احراز هویت به شماره ارسال شد .لطفا آن را وارد نمایید.
زمان باقی مانده
پاسخ هوشمند دستیار وکیل کده
سلام دوست من، از وکیل‌کده همراه شما هستم تا راهنماییت کنم. متاسفانه به نظر می‌رسد قربانی کلاهبرداری شده‌اید، اما نگران نباشید، با پیگیری صحیح می‌توانید امیدوار باشید.
اولین قدم، حفظ تمامی مستندات و مدارک موجود است. این مدارک شامل اسکرین‌شات چت‌ها در دیوار، رسید واریز وجه (حتی اگر مبلغ بیشتر از توافق باشد)، اطلاعات مربوط به سفر اسنپ (تاریخ، ساعت، مبدا، مقصد) و آگهی فروش شما در دیوار است.
سریعاً به پلیس فتا مراجعه کنید و با ارائه مدارک، گزارش وقوع کلاهبرداری اینترنتی را تنظیم نمایید. پلیس فتا با داشتن امکانات تخصصی، می‌تواند به سرعت هویت کلاهبردار و محل اختفای او را شناسایی کند.
همچنین، موضوع را به شرکت اسنپ اطلاع دهید تا با دستور قضایی، اطلاعات هویتی راننده و مسیر ارسال کالا را در اختیار پلیس قرار دهند. این اطلاعات می‌تواند در شناسایی کلاهبردار بسیار موثر باشد.
به موازات اقدامات فوق، به یکی از دفاتر خدمات الکترونیک قضایی مراجعه و شکایت خود را با عنوان "کلاهبرداری اینترنتی" یا "فریب در معامله از طریق اپلیکیشن دیوار" در دادسرای جرایم رایانه‌ای ثبت کنید. در متن شکایت، حتماً به موارد زیر اشاره کنید:
- انتشار آگهی فروش در دیوار
- واریز مبلغ بیشتر از قیمت توافق شده
- خاموش بودن تلفن و عدم پاسخگویی طرف مقابل
- احتمال سوءاستفاده از حساب بانکی واسطه یا جعلی
استناد به ماده 13 قانون جرایم رایانه ای در این مورد می تواند بسیار راهگشا باشد. مطابق این ماده « هرکس به طور غیرمجاز از سامانه های رایانه ای یا مخابراتی با ارتکاب اعمالی از قبیل وارد کردن، تغییر، محو، ایجاد یا متوقف کردن داده ها یا برنامه ها، تصاحب وجه یا مال یا منفعت یا خدمات رایانه ای دیگران را تحصیل کند، علاوه بر رد مال به صاحب آن، به حبس از یک تا پنج سال یا جزای نقدی از بیست میلیون (20,000,000) ریال تا یکصد میلیون (100,000,000) ریال یا هر دو مجازات محکوم خواهد شد.»
ثبت شکایت کیفری به پلیس فتا این امکان را می‌دهد تا با جدیت بیشتری موضوع را پیگیری کند و در صورت شناسایی کلاهبردار، او را به مراجع قضایی تحویل دهد. فراموش نکنید که صبر و پیگیری مستمر، کلید موفقیت در این مسیر است.
این پاسخ توسط هوش مصنوعی وکیل کده ایجاد شده و ممکن است دقیق نباشد . برای بررسی صحت، پاسخ های وکلا رو پایین تر مشاهده فرمایید.
پاسخ وکیل:
سلام وقت بخیر
به احتمال زیاد کلاهبرداری رخ داده است
حتما مراحل زیر را انجام دهید
اسکرین‌شات همه ارتباطات و رسیدها را نگه دارید.
مراجعه حضوری به پلیس فتا و بانک.
ثبت شکایت رسمی در دادسرای جرایم رایانه‌ای.
پاسخ وکیل:
با سلام شکایت کلاهبرداری در دادسرا ثبت کن، رسید واریز، اطلاعات اسنپ و چت دیوار رو ضمیمه کن تا پیگیری بشه.
پاسخ وکیل:
با سلام
به دفتر خدمات قضایی مراجعه کنید و با عنوان کلاهبرداری شکایت کنید و از طریق پلیس فتا موضوع را پیگیری کنید
0
این پاسخ به‌عنوان بهترین انتخاب شده است
پاسخ وکیل:
باسلام
کلیه مستندات از جمله مکاتبات، رسید واریز وجه، اطلاعات سفر اسنپ و آگهی را تجمیع و حفظ نمایید.
با در دست داشتن مدارک، به پلیس فتا مراجعه و گزارش وقوع کلاهبرداری اینترنتی تنظیم کنید.
موضوع را به شرکت اسنپ اطلاع دهید تا با دستور مقام قضایی، اطلاعات هویتی و مسیر ارسال کالا استخراج گردد.
پاسخ وکیل:
1. ثبت شکایت کیفری در دادسرای جرایم رایانه‌ای
به نزدیک‌ترین دفتر خدمات الکترونیک قضایی مراجعه کنید و شکایت خود را با عنوان:• کلاهبرداری اینترنتی
یا فریب در معامله از طریق اپلیکیشن دیوار
ثبت کنید.
در متن شکایت، حتماً ذکر کنید:• آگهی فروش در دیوار؛
واریز مبلغ بیشتر از قیمت توافقی؛
خاموش بودن خط و عدم پاسخگویی؛
احتمال سوءاستفاده از حساب بانکی واسطه یا جعلی.
مشاوره حقوقی تخصصی
سلام، من مریم خانی اوشانی هستم
نیاز به مشاوره تلفنی حقوقی دارید؟ برای مشاوره سریع و تخصصی، می‌توانید همین حالا با من تماس بگیرید.
