آیا تغییر قیمت بدون اطلاع کتبی، موجب محکومیت نماینده می‌شود؟

سلام، من از طرف تیم وکیل‌کده اینجا هستم تا به سوال حقوقی شما پاسخ بدم.

با توجه به مفاد قراردادی که بین شما و شرکت منعقد شده، تغییر قیمت‌ها تنها در صورتی معتبر است که به صورت کتبی و از طریق واتساپ به شما ابلاغ شده باشد. این شرط، یک رکن اساسی در توافق شما محسوب می‌شود و به آن "شرط شکلی" می‌گویند.

در دو موردی که کارخانه بدون ارسال نامه کتبی، قیمت‌ها را در سیستم خود تغییر داده، استناد آن‌ها به اعلام تلفنی قیمت، از نظر حقوقی قابل پذیرش نیست. چرا که توافق شما بر ابلاغ کتبی بوده است. به بیان دیگر، شرکت نمی‌تواند صرفاً با ادعای شفاهی، شما را ملزم به پذیرش تغییر قیمت‌ها کند. زیرا اصل بر صحت قرارداد و لزوم پایبندی به شروط آن است، مگر اینکه خلاف آن ثابت شود.

بر اساس اصول حقوقی، مدعی (در اینجا کارخانه) باید ادعای خود را اثبات کند. این بدان معناست که کارخانه باید مدارکی ارائه دهد که نشان دهد شما به طور آگاهانه و صریح، با روش اعلام تلفنی قیمت موافقت کرده‌اید و این روش جایگزین روش کتبی شده است. در غیر این صورت، با استناد به مفاد قرارداد و با ارائه دفاعی مستدل، می‌توانید ادعای شرکت را رد کنید. در این راستا، ارائه اسکرین‌شات از متن قرارداد و سوابق مکاتبات قبلی می‌تواند به شما کمک کند. همچنین توجه داشته باشید، شما هیچ تعهدی در قبال تغییر قیمت‌هایی که خارج از چارچوب قرارداد (یعنی بدون ابلاغ کتبی) اعمال شده‌اند، ندارید.