آیا مبلغ بلیط هواپیما از سایت معتبر عودت داده نشده؟
25 آبان 1404
سوال کاربر:
با سلام
از یه سایت اینترنتی که دارای کلیه مجوز های جمهوری اسلامی رو دارد بلیط هواپیما به مبلغ ۱۳۵۰۰ میلیون تومان خریداری نمودم بعد دو ساعت تماس گرفتن و گفتن سیستم مشکل داره و شماره شبا و مشخصات خواستن که وجه رو عودت بدیم و این همان اخرین تماس با بنده بود و تا الان عودت ندادن و شماره تماس که توسایت هست فرمالیته و نمیشه باهاشون ارتباط برقرار کرد تو فضای مجازی و صفحات اینترنتی هم کلا نسبت به این شرکت کامنت های منفی و اتهام کلاهبرداری زده شده
تعداد پاسخ ها : 7
ثبت نام در وکیل کده
کد احراز هویت به شماره ارسال شد .لطفا آن را وارد نمایید.
زمان باقی مانده
پاسخ هوشمند دستیار وکیل کده
سلام، من از تیم وکیلکده اینجا هستم تا به شما در این مورد کمک کنم.
با توجه به شرح ماوقع، به نظر میرسد با یک مورد کلاهبرداری اینترنتی مواجه هستید. به طور خلاصه، اقدامات زیر را در نظر داشته باشید:
-
جمعآوری مستندات: ابتدا تمامی مدارک مربوط به خرید بلیط، رسید پرداخت، مشخصات سایت، مکاتبات و هرگونه اطلاعات دیگری که ثابت کند شما وجهی را به این سایت پرداخت کردهاید، جمعآوری کنید.
-
طرح شکایت کیفری: با این مدارک، به پلیس فتا مراجعه و شکایت کلاهبرداری اینترنتی ثبت کنید. در شکایت خود، شماره حساب یا حسابهایی که وجه به آن واریز شده است را درج کنید و درخواست مسدود کردن و توقیف این حسابها را نیز بنمایید. این اقدام میتواند به تسریع روند بازگشت وجه کمک کند.
-
ارسال اظهارنامه: در کنار شکایت کیفری، میتوانید یک اظهارنامه رسمی نیز برای شرکت ارسال کنید و در آن، مطالبه وجه خود را به صورت رسمی اعلام کنید.
-
طرح دادخواست حقوقی (در صورت نیاز): اگر از طریق شکایت کیفری به نتیجه نرسیدید، میتوانید دادخواست مطالبه وجه به طرفیت شرکت در دادگاه حقوقی مطرح کنید.
نکات مهم:
- مطابق ماده 1 قانون جرایم رایانهای، کلاهبرداری اینترنتی جرم محسوب میشود و مرتکب، علاوه بر رد مال به صاحب آن، به مجازات حبس و جزای نقدی محکوم خواهد شد.
- اگر سایت مورد نظر دارای نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد) است، میتوانید از صاحب اینماد نیز شکایت کنید.
توصیه میشود هرچه سریعتر نسبت به ثبت شکایت اقدام کنید تا از سوءاستفادههای احتمالی بیشتر جلوگیری شود.
این پاسخ توسط هوش مصنوعی وکیل کده ایجاد شده و ممکن است دقیق نباشد . برای بررسی صحت، پاسخ های وکلا رو پایین تر مشاهده فرمایید.
پاسخ وکیل:
با سلام
برای شرکت اظهارنامه ارسال نموده و سپس دادخواست مطالبه وجه به طرفیت شرکت مطرح نمایید
پاسخ وکیل:
با سلام موضوع شما مصداق کلاهبرداری اینترنتی است؛ باید با مدارک پرداخت و مستندات تماس در دادسرا و پلیس فتا شکایت کنید تا وجه مسترد و مسئولان سایت تحت تعقیب قرار گیرند.
0
این پاسخ بهعنوان بهترین انتخاب شده است
پاسخ وکیل:
باسلام،این رفتار از نظر حقوقی عنوان مجرمانه «کلاهبرداری اینترنتی» دارد؛ زیرا با استفاده از یک سایت ظاهراً مجاز، شما را فریب داده و پس از دریافت وجه از انجام تعهد (صدور بلیط) خودداری کرده و وجه را نیز بازنگرداندهاند. لازم است در پلیس فتا با ارائه رسید پرداخت، مشخصات سایت و مکالمات، شکایت ثبت کنید.
پاسخ وکیل:
سلام راهی به جز طرح شکایت کلاهبرداری وجود نداره تا هم به پول خود برسید و هم عوامل این موسسه به حبس محکوم شوند
پاسخ وکیل:
با سلام و وقت بخیر؛ با توجه به دریافت وجه، عدم ارائه خدمت، عدم استرداد پول و قطع ارتباط، موضوع از نظر حقوقی کاملاً میتواند کلاهبرداری اینترنتی و تحصیل مال از طریق نامشروع محسوب شود؛ میتوانید از طریق ثبت شکایت کیفری و انجام تحقیقات از طریق پلیس فتا اقدام نمایید.
پاسخ وکیل:
سلام واحترام
نسبت به طرح شكايت كيفري جهت حصول نتيجه سريع تر اقدام كنيد وشماره حسابي كه وجه واريز نموده ايد رادرج نموده وتقاضاي بستن و توقيف حساب مذكور را از دادسرا و پليس فتا بخواهيد.
پاسخ وکیل:
باسلام،کاربرگرامی شما میتوانید در صورتی که سایت دارای اینماد باشد از صاحب اینماد و همچنین از صاحب حسابی که وجه را پرداخت نمودید تحت عنوان کلاهبرداری ثبت شکایت نمایید.
مشاوره حقوقی تخصصی
سلام، من احمد حسینی هستم
نیاز به مشاوره تلفنی حقوقی دارید؟ برای مشاوره سریع و تخصصی، میتوانید همین حالا با من تماس بگیرید.
