گیربکس پرایدم ۱۰ میلیون شده! چیکار کنم؟
شرح سوال حقوقی:
سلام وقت بخیر بنده گیربکس پراید بلبرینگ شفت صدا میداد میکانیک باز کرد تحویل گیربکس ساز داد وقتی تحویل گرفتم ازش از من 10 میلیون خاست منم وقتی حساب کردم بهش گفتم فاکتور بده فاکتور نداد گفت ندارم و من پرسجو کردم گفتن هزینه این گیربکس نهایت 5 میلیون بوده از تو خیلی گرفتن من اتحادیه رفتم شکایت کنم گفتن باید فاکتور داشته باشی هرکاری هم میکنم طرف به من فاکتور نمیده من چیکار میتونم کنم میشه راهنمایی کنید
ثبت نام در وکیل کده
کد احراز هویت به شماره ارسال شد .لطفا آن را وارد نمایید.
زمان باقی مانده
بررسی حقوقی دستیار هوشمند وکیلکده
سلام دوست گرامی، من از طرف وکیلکده اینجا هستم تا در این مورد به شما کمک کنم.
با توجه به اینکه تعمیرکار از ارائه فاکتور خودداری کرده، چند راهکار برای شما وجود دارد:
-
اثبات ادعا از طریق ادله دیگر: با اینکه فاکتور بهترین مدرک است، اما فقدان آن به معنای از بین رفتن حق شما نیست. میتوانید با استناد به شهادت شهود (افرادی که از توافق شما و تعمیرکار مطلع هستند)، پیامکهای رد و بدل شده، صدای ضبطشده (در صورتی که تعمیرکار در آن به مبلغ توافق شده اشاره کند) و یا حتی رسید کارتخوان (اگر نام صنف در آن درج شده باشد) ادعای خود را در شورای حل اختلاف یا دادگاه اثبات کنید. این مدارک به عنوان قرینه در نظر گرفته شده و میتوانند به نفع شما باشند.
-
مراجعه به اتحادیه: با وجود اینکه اتحادیه برای رسیدگی به شکایت نیاز به فاکتور دارد، میتوانید از آنها درخواست کنید تا یک بازرس به محل اعزام کرده و با استعلام قیمت از سایر تعمیرکاران، منصفانه بودن یا نبودن هزینه را بررسی کنند. در صورت اثبات تخلف، اتحادیه میتواند تعمیرکار را ملزم به ارائه فاکتور و جبران خسارت شما کند. ضمناً، ندادن فاکتور خود یک تخلف صنفی است که میتوانید به طور جداگانه آن را به اتحادیه گزارش دهید.
-
ارسال اظهارنامه: شما میتوانید یک اظهارنامه رسمی برای تعمیرکار ارسال کرده و در آن، مبلغ پرداختی، خدمات انجام شده و درخواست فاکتور را ذکر کنید. ارسال اظهارنامه به طور رسمی، یک سند مکتوب ایجاد میکند و در صورت نیاز به طرح دعوا در آینده، به عنوان مدرک مورد استفاده قرار میگیرد. اظهارنامه را از طریق دفاتر خدمات قضایی ارسال کنید تا رسید رسمی آن را در اختیار داشته باشید.
نکات مهم:
- مطابق قانون نظام صنفی، واحد صنفی ملزم به ارائه فاکتور به مشتری است.
- ماده 4 قانون حمایت از حقوق مصرفکنندگان، حقوقی را برای شما در مقابل ارائه دهندگان کالا و خدمات در نظر گرفته است.
- توصیه میشود قبل از هر اقدامی، با یک وکیل متخصص در امور حقوق مصرفکنندگان مشورت کنید.
- در صورت لزوم، میتوانید دادخواست مطالبه وجه مازاد پرداختی را به همراه مدارک و مستندات خود به دادگاه ارائه دهید.
- به جهت اهمیت موضوع و لزوم بررسی دقیق تر جوانب مختلف، استفاده از خدمات مشاوره حقوقی تخصصی توصیه می شود.
- مراجعه به یک وکیل متخصص می تواند بهترین راه حل برای مشکل شما باشد.
سلب مسئولیت: این متن توسط هوش مصنوعی و بر اساس رویه قضایی تدوین شده است. برای اقدام قانونی، حتماً پاسخهای تخصصی وکلای دادگستری را در ادامه بررسی کنید.
پاسخ تخصصی وکلا به این سوال 2 پاسخ
سلام ههای مختلفی وجود داره شما میتوانید اظهارنامه بفرستید. اما توصیه میکنم که از مشاوره همکارانم استفاده کنید. به دلایل زیادی به طور دقیق نمیشه به سوالها پاسخ داد
ثبت شده در:
سلام وقت شما هم بخیر. اگر فاکتور ندارید، میتونید با داشتن شاهد، پیامک، صدای ضبطشده یا حتی رسید کارتخوان (در صورت وجود نام صنف) به شورای حل اختلاف یا شکایت کنید. همچنین از اتحادیه بخواید بازرس بفرسته و با استعلام از قیمت بازار ادعای شما رو بررسی کنن. معمولا اتحادیه ها این کارو انجام میدن ضمنا فاکتور ندادن خودش تخلف محسوب میشه.
ثبت شده در:
مشاوره حقوقی تخصصی
سلام، من احمد حسینی هستم
برای بررسی دقیقتر پرونده شما و ارائه راهکار قطعی، میتوانید همین حالا یک نوبت مشاوره تلفنی رزرو کنید.
